Les abonnements UR5 vous permettent d’inviter un +1 une fois par mois. Le crédit pour votre invité sera déduit de votre abonnement, à condition qu’il vous reste suffisamment de crédits non utilisés pour le mois en cours.
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Les abonnements UR10 et UR15 vous permettent d’inviter un +1 à chaque cours. Un crédit sera déduit de votre abonnement à chaque réservation d’un invité, à condition qu’il vous reste suffisamment de crédits non utilisés pour le mois en cours.
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Vous pouvez réserver pour votre +1 au moment de la réservation sur l’App. .

Idéal pour compléter vos besoins pour le mois en cours si vous avez utilisé tous vos crédits. Les crédits Top-up sont uniquement disponibles pour les détenteurs(trices) d’un abonnement valide et vendus à l’unité au prix de 30 CHF.
Disponibles uniquement sur l’App ou directement aux studios.

Les crédits non utilisés à la fin du mois sont automatiquement reportés au mois suivant. Cependant, veuillez noter que les crédits reportés qui ne sont pas utilisés durant ce mois supplémentaire seront définitivement perdus.

Les abonnés bénéficient d’un accès anticipé au planning et peuvent réserver leur place jusqu’à 10 jours à l’avance, contre 8 jours pour les détenteurs de packs.

Comme pour la plupart des services par abonnement, le paiement est effectué chaque mois à la date anniversaire de votre souscription. Par exemple, si vous souscrivez le 16 septembre, vous réglez le premier mois immédiatement, puis les paiements suivants seront effectués le 16 de chaque mois.

Non, l’abonnement ne peut pas être résilié avant la fin de la période d’engagement une fois qu’il est activé.

Il est possible de suspendre un abonnement uniquement sur présentation d’un certificat médical.

En cas de non-paiement persistant malgré plusieurs relances, votre compte sera bloqué. Urbanride se réserve également le droit d’utiliser les moyens juridiques nécessaires pour recouvrer les sommes dues.

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de votre période d’engagement initiale. Vous pourrez annuler ce renouvellement en nous contactant au moins 7 jours avant la fin de cette période, à l’aide d’un formulaire qui vous sera envoyé par e-mail 30 jours avant la date de renouvellement.